公演中止や延期といった場合以外には、チケット料金の返金・払い戻し、また公演日時を変更するといった対応をとることは原則できません。
但し、公演によってはイレギュラーな対応、特別対応をとることがありますので、
お手数をおかけいたしますが、公演毎にお問い合わせをお願いいたします。