公演を探す
ホーム
ヘルプ
メニュー
公演を探す
公演日カレンダー
当日券情報
アーティスト・
イベント一覧
今週発売の公演
新着公演
ヘルプ
FAQ
チケットの買い方について
購入後のチケットについて
コンサートについて
車椅子でのご来場・配慮対応について
祝い花・プレゼントについて
その他
FAQの内容をキーワードから検索
メニュー
公演を探す
アーティスト・イベント一覧
新着公演
公演日カレンダー
今週発売の公演
当日券情報
過去公演
ヘルプ
会場一覧
FAQ
INFO
INFO一覧
DI:GA
DI:GA ONLINE
フリーペーパー DI:GA
企業・
学校の方へ
イベント協賛について
広告掲載について
会館自主公演事業のご案内
学園祭お問い合わせ
チケットの団体販売について
グループ鑑賞について
その他情報
興行主の同意なきチケット転売の禁止
転売チケット報告フォーム
サイト
について
特定商取引法の表示
プライバシーポリシー
このサイトについて
サイトマップ
会社情報
株式会社ディスクガレージ
会社概要
採用について
詳しく公演を探す
アーティスト・公演名で探す
公演日で探す
年
月
日
会場で探す
入力内容をクリア
検索
Q
購入後のチケットについて
大雨、大雪や台風、地震といった天候不良や自然災害の影響、また、それにともなう交通機関の運行状況が原因して公演に行くことができない。 チケット料金返金などの対応をとってもらうことはできますか？
A
当該の公演が中止や延期とならない限りは、チケット料金の返金・払い戻し、また公演日時を変更するといった対応をとることは原則できません。
（公演によっては、まれなケースとしてイレギュラーな対応をとることがあります。
どうしてもご不明点が残る場合は、公演毎にお問い合わせをお願いいたします）
「購入後のチケットについて」のFAQ一覧
Q
都合が悪くなりコンサートへ行けなくなった。家族や友人へチケットを譲る、譲渡することはできるか？
Q
チケットのリセールやトレードを利用したい。どうすればいいですか？
Q
コンサートに行けなくなった。チケット払い戻しやチケットを売る事はできますか？
Q
大雨、大雪や台風、地震といった天候不良や自然災害の影響、また、それにともなう交通機関の運行状況が原因して公演に行くことができない。 チケット料金返金などの対応をとってもらうことはできますか？
Q
電子チケットの発券（ダウンロード）や分配ができない
Q
電子チケット申込みでTEL番号の登録を間違えた。電子チケットの発券（ダウンロード）や分配ができない
Q
前方の座席ではありませんでした。早い先行受付で当選したチケットなのに。
Q
チケットを紛失してしまった。再発行はできますか？
Q
中止・延期公演のチケット払い戻し方法が知りたい
FAQの内容をキーワードから検索
解決しなかった場合は下記よりお問合せください
お問合せはこちら
TOP
FAQ
戻る
