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Q
購入後のチケットについて

電子チケット申込みでTEL番号の登録を間違えた。電子チケットの発券（ダウンロード）や分配ができない

A
電子チケットお申込の際に電話番号の登録・入力を間違えた場合は、ご利用のプレイガイド（チケット販売会社）へお問い合わせください。
 
電子チケットの受け取り、ダウンロード方法、またシステムに関するご不明点は、
ご利用のプレイガイド（チケット販売会社）へお問い合わせください。
※ディスクガレージでは、お申込みチケットのシステム詳細及び顧客情報を保持しておりません。
 
「購入後のチケットについて」のFAQ一覧
Q 都合が悪くなりコンサートへ行けなくなった。家族や友人へチケットを譲る、譲渡することはできるか？
Q チケットのリセールやトレードを利用したい。どうすればいいですか？
Q コンサートに行けなくなった。チケット払い戻しやチケットを売る事はできますか？
Q 大雨、大雪や台風、地震といった天候不良や自然災害の影響、また、それにともなう交通機関の運行状況が原因して公演に行くことができない。 チケット料金返金などの対応をとってもらうことはできますか？
Q 電子チケットの発券（ダウンロード）や分配ができない
Q 電子チケット申込みでTEL番号の登録を間違えた。電子チケットの発券（ダウンロード）や分配ができない
Q 前方の座席ではありませんでした。早い先行受付で当選したチケットなのに。
Q チケットを紛失してしまった。再発行はできますか？
Q 中止・延期公演のチケット払い戻し方法が知りたい
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