お知らせ
2026/01/30
WurtS 2/10(火)11(水)横浜アリーナ、2/23(月)大阪城ホー公演、払い戻しのご案内 (2026.1.30更新)
WurtS LIVE AT ARENA -INSIDE MY CAP-公演中止に伴い、チケットをご購入された全てのお客様を対象にチケットの払い戻しをさせていただきます。
ご購入されたプレイガイドによって払い戻し方法が異なります。
詳細をご確認の上、お手続きをお願い致します。
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
＜中止公演＞
WurtS LIVE AT ARENA -INSIDE MY CAP-
・2026年2月10日(火) 横浜アリーナ
・2026年2月11日(水) 横浜アリーナ
・2026年2月23日(月) 大阪城ホール
【FC先行／イープラスにてご購入のお客様】
■払い戻し期間：2/1(日)10:00～2/10(火)23:59
■払い戻し方法：
払戻期限内に【申込み履歴(申込み状況照会)】より必ずお客様ご自身でのお手続きが必要です。
※払戻期間を過ぎた場合は手続きができなくなりますのでご注意ください。
※払戻申請を取り下げることはできません。
※返金状況は「申込み履歴(申込み状況照会)」よりご確認ください。
メール等でのご連絡は行っておりません。
▼申込み履歴(申込み状況照会)
＜払い戻し方法詳細＞
【インバウンド先行にてご購入のお客様】
チケットは全て自動で払い戻されます。
クレジットカード、We Chatpay、Alipay での支払いは自動的にキャンセルとなります。
＜ご不明点ございましたら、以下よりご確認ください。＞
【For customers who purchased tickets by the Inbound Pre-Sale:】
All tickets will be refunded, and there is no need for customers to apply for refunds.
We will cancel the sales information of credit cards, WeChatPay, and Alipay processed by our company.
If you have any question please check the following information
＜Event Cancellation / Postponement – Refund FAQ＞
【チケットぴあにてご購入のお客様】
■払い戻し期間：2/1(日)10:00～2/10(火)23:59
■払い戻し方法：
支払方法・引取方法に関わらず、必ずお客様自身での手続きが必要です。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、払戻受付期間中に
以下のURLから該当の払戻方法の説明ページにお進みください。
■お問合せ：http://t.pia.jp/help/ ;
【ローソンチケットにてご購入のお客様】
■払い戻し期間：2/1(日)10:00～2/10(火)23:59
■払い戻し方法：
払戻期間後のお問い合わせには対応できかねますので、ご了承ください。ご自身でのお手続きが必要となりますため、下記URLより払戻手順をご確認の上、払戻期限内にお手続きをお願い致します。
※送金は、金融庁管轄の資金移動者である株式会社ＤＧフィナンシャルテクノロジー(資金移動業者登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASHPOST」サービスを利用します。
※件数ごとの払戻となります。部分払戻はシステム上、対応ができかねますのでご了承ください。
【「FM802 ROCK FESTIVAL RADIO CRAZY」会場にてお買い求めのお客様】
下記宛先まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
チケットのご返送が確認できませんと払い戻し手続きができかねます。
＜返送期限＞
2026年2月10日(火)必着
＜返送先＞
〒530-0005
大阪市北区中之島3-2-4
中之島フェスティバルタワー･ウエスト26F
ぴあ株式会社 「WurtS 払い戻し担当」宛
＜返送時の必要事項＞ 1～5のメモを同封してください。
1.お名前
2.購入時の電話番号
3.返送チケット公演名
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
＜返送時のご注意＞
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。
メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
【公演に関するお問合せ】
＜横浜公演について＞
■お問合せ：
DISK GARAGE：https://info.diskgarage.com
＜大阪公演について＞
■お問合せ：
GREENS：06-6882-1224（平日12:00〜18:00）